| Oficina de Atención Ciudadana | Las oficinas de Atención Ciudadana ofrecen distintas alternativas de atención a usuarios/as FOSIS y público en general que lo requieran: presencial (en todas las oficinas del FOSIS regionales y en terreno, durante el desarrollo de actividades) ; telefónica ; por correo tradicional o a través de la página web de FOSIS, a través de su área "Atención Ciudadana". | No | No tiene | No aplica | Consultar, sugerir y reclamar acerca de los diferentes Programas Sociales con los que trabaja el FOSIS. | Usuarios/as y público en general. | ver enlace |
| Cabildos Regionales 2010 "Así queremos el Fosis, por un Chile sin Pobreza" | Generar un espacio de diálogo con los usuarios que aporte al mejoramiento institucional en la tarea de superación de la pobreza | No | No tiene | Haber participado en programas del FOSIS durante los años 2009 y 2010 | Dar Cuenta Pública de la gestión del FOSIS en cada región y conoer la percepción de los usuarios y usuarias acerca de FOSIS. | 1500 Usuarios y usuarias de los programas FOSIS 2009 y 2010 | ver enlace |